Seleziona

Product added to wishlist

Annulla

Termini e Condizioni

Clausole

Le seguenti informazioni riguardano i termini e le condizioni del nostro servizio. Acquistando uno dei nostri beni o servizi, acconsenti ad accettare tali condizioni.

www.hovia.com/it è una divisione di Milexa Group registrata in Inghilterra; numero di registro 07473316.
6 Watkinson Street, Liverpool, L1 0AG, Regno Unito
Partita IVA: GB103719537

Processo di ordinazione

Ci invii il nome/dettagli della carta da parati che vuoi ordinare, insieme alle dimensioni in cui vuoi che la carta da parati venga stampata ed eventuali richieste aggiuntive.

Una volta inviata la richiesta, riceverai per e-mail un'immagine di prova unitamente a un preventivo con il totale dei costi per la merce e i servizi. Facciamo il possibile per dare una risposta entro 24 ore dall'emissione della richiesta, esclusi weekend e vacanze nazionali del Regno Unito. In questa fase non è obbligatorio confermare l'ordine, avendo entrambe le parti (tu e noi) la facoltà di non procedere con il contratto.

Ti invieremo una mail di conferma una volta che avrai approvato l'immagine di anteprima ed effettuato il pagamento tramite una delle modalità da noi acconsentite [vedi sotto].

Operiamo solo come fornitori di prodotti e non come subappaltatori/fornitori di servizi.

Pagamento
Accettiamo i seguenti metodi di pagamento: carta di credito o debito, Paypal, assegno, bonifico bancario.

Diritto di recesso

Hai il diritto di annullare l'ordine di un prodotto o un servizio (come quello di personalizzazione di stampa o design) entro sette giorni lavorativi, ammesso e concesso che i servizi inclusi nel contratto non siano iniziati.
Hai diritto ad un ragionevole controllo dei prodotti e a restituirli nelle loro originali condizioni.
Non effettuiamo rimborsi su prodotti personalizzati (carta da parati su misura o personalizzata).
Prodotti o servizi con evidenti difetti causati da Hovia verranno sostituiti o rimborsati. Prodotti o servizi che vanno fuori produzione entro 30 giorni dal pagamento verranno spediti successivamente o rimborsati in accordo con le nostre norme sul rimborso.
Questo non pregiudica i tuoi diritti statutari.

Produzione e Spedizione

La consegna di ordini e servizi in tempo utile è una delle nostre priorità. Solitamente, per tutti gli ordini, sia nazionali che internazionali, i nostri tempi di consegna sono di circa 3-5 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento. Ti preghiamo di tener presente che a causa di imprevisti, le tempistiche a volte possono essere più lunghe, ma nel caso in cui ciò dovesse verificarsi, faremo del nostro meglio per tenerti aggiornato. Non possiamo essere responsabili per ritardi o errori commessi da terze parti, corrieri o servizi postali. Ci assicuriamo sempre che l'ordine venga spedito in maniera sicura e in confezioni rigide. Qualsiasi danno che la confezione subisca durante il tragitto deve essere notificato durante la consegna.
L'acquirente è responsabile per ogni spesa di spedizione e tasse applicate al punto di ingresso nel paese di destinazione.

Qualità dei Beni

Il prodotto deve essere controllato prima dell'installazione. Ogni difetto deve essere notificato a Hovia; non possono essere presentati reclami dopo che il prodotto è stato usato o montato. I costi di installazione non verranno rimborsati, quindi ti invitiamo ad assicurarti delle condizioni del prodotto prima di procedere con l'installazione.
Variazioni minime nel colore possono essere determinate dalla stampa, e in questo caso, possiamo effettuare una sostituzione solo in caso di variazioni evidenti.
Variazioni di colore possono presentarsi tra l'immagine di anteprima visualizzata sullo schermo di un dispositivo e il prodotto fisico. Non siamo responsabili per discrepanze dovute alle impostazioni dello schermo. Quando è importante che il colore sia esattamente uguale alla stampa, raccomandiamo e offriamo un campione di prova prima dell'acquisto per essere certi che i colori siano reali. Reclami per variazioni di colore non possono essere presentati a meno che un campione non sia stato richiesto e approvato.